Schaden melden

Fotos schicken statt beschreiben

Machen Sie bis zu vier Aufnahmen vom Schaden — von außen, von innen und einmal mit einer Münze daneben. Sie sehen dann sofort, ob die Scheibe voraussichtlich repariert werden kann, was Ihre Versicherung übernimmt und wie lange es dauert. Verbindlich ist der Blick auf die Scheibe bei uns; der dauert zwei Minuten und kostet nichts.

Wie sind Sie versichert?

Die Fotos werden nur für diese Einschätzung verarbeitet und nicht gespeichert.

Wonach geschaut wird

  • Ist der Einschlag kleiner als eine 2-Euro-Münze?
  • Liegt er außerhalb des Sichtfelds vom Fahrer?
  • Ist genug Abstand zum Scheibenrand?
  • Einzelner Einschlag oder schon ein Riss?

Seiten- und Heckscheiben lassen sich nicht reparieren — Einscheibensicherheitsglas zerfällt beim Bruch vollständig und wird immer getauscht.

Ergebnisse

Was aus so einem Schaden wird

Zwei Fälle zum Vergleichen: einmal repariert, einmal getauscht. Ziehen Sie den Regler durchs Bild.

Dieselbe Stelle nach der Reparatur
Steinschlag in der Windschutzscheibe vor der Reparatur
VorherNachher

Steinschlag repariert

Der Einschlag wird gereinigt, unter Vakuum mit Harz gefüllt und ausgehärtet. Die Scheibe bleibt drin.

Neue Seitenscheibe nach dem Austausch
Zerbrochene Seitenscheibe vor dem Austausch
VorherNachher

Seitenscheibe getauscht

Einscheibensicherheitsglas zerfällt beim Bruch komplett. Reparieren geht nicht, die Scheibe wird ersetzt.

Häufige Fragen

Bevor Sie Fotos machen

Wann kann repariert werden, wann muss getauscht werden?

Repariert wird, wenn der Einschlag kleiner ist als eine 2-Euro-Münze, nicht im direkten Sichtfeld des Fahrers liegt und nicht bis an den Scheibenrand reicht. Trifft eines davon nicht zu, muss die Scheibe getauscht werden. Seiten- und Heckscheiben lassen sich grundsätzlich nicht reparieren, weil Einscheibensicherheitsglas beim Bruch vollständig zerfällt.

Was zahle ich beim Austausch der Scheibe?

Mit Teil- oder Vollkasko zahlen Sie nur die mit Ihrer Versicherung vereinbarte Selbstbeteiligung. Ohne Kaskoschutz erstellen wir Ihnen ein Angebot, das sich nach Fahrzeugmodell, Sensorik und erforderlicher Kalibrierung richtet.

Kann ich mit einem Steinschlag noch weiterfahren?

Kurzfristig ja. Ein Einschlag reißt aber weiter, sobald Temperaturunterschiede oder Erschütterungen dazukommen — eine kalte Nacht, die Heizung am Morgen, eine Bodenwelle. Aus einer halbstündigen Reparatur wird dann ein Scheibentausch. Kleben Sie die Stelle bis zum Termin ab, damit kein Schmutz und keine Feuchtigkeit eindringt.

Kontakt

Termin vereinbaren

Rufen Sie an oder schreiben Sie uns. Für eine Steinschlagreparatur ist meist noch in derselben Woche etwas frei.

Werkstatt

[Straße und Hausnummer]
[PLZ] Dortmund

Dortmund und Umgebung

Öffnungszeiten

Montag – Freitag
[08:00 – 18:00]
Samstag
[09:00 – 13:00]
Sonntag
geschlossen

Für Firmen und Fuhrparks

Autohaus, Spedition oder Lieferdienst: Sprechen Sie uns auf kurze Standzeiten und eine gesammelte Abrechnung an, dann klären wir, was für Ihren Betrieb sinnvoll ist.

Karte folgt

Sobald die Adresse eingetragen ist, steht hier die Karte mit der Anfahrt zur Werkstatt.